Sáng ngày 25 tháng 4 năm 2025, tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh (HUB), Trung tâm Thông tin - Thư viện (TTTT-TV) đã long trọng tổ chức Hội thảo khoa học với chủ đề “Nâng cao chất lượng thư viện đại học đáp ứng tiêu chuẩn, yêu cầu và kiểm định trong nước và quốc tế”. Hội thảo là diễn đàn học thuật uy tín, tạo cơ hội để các chuyên gia, nhà quản lý thư viện, giảng viên, và các đơn vị đối tác cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm, thảo luận về thực trạng, thách thức và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động thư viện đại học, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác đảm bảo chất lượng và kiểm định giáo dục, hướng tới hội nhập quốc tế.
Về phía Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh:
- PGS.TS. Nguyễn Đức Trung – Phó BTĐU, Phó CTHĐT - Hiệu trường
- PGS.TS. Hạ Thị Thiều Dao – Phó Hiệu trưởng
- ThS. Trần Vĩnh Nguyên – Giám đốc Trung tâm Thông tin - Thư viện
Về phía Đại diện các trung tâm thông tin – thư viện, các trường đại học:
- ThS. Trần Thị Hồng Xiêm – Chủ tịch Liên chi hội Thư viện Đại học phía Nam (VILASAL), Giám đốc Thư viện Trường Đại học Kinh tế - Luật
- Bà Bùi Thu Hằng – Giám đốc Trung tâm Thông tin - Thư viện và Bảo tàng Trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, thành viên BCH VILASAL
- Ông Nguyễn Quý Hoàn – Giám đốc Thư viện Trường Đại học Nha Trang
- Ông Võ Văn Mấy Năm – Phó Giám đốc Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
- Bà Bùi Thị Lan – Phó Giám đốc phụ trách Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM
- Bà Đặng Kiều Vi Vi – Phó Giám đốc Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Luật TP. HCM
Về phía các công ty đối tác, đơn vị hỗ trợ:
- Bà Đinh Võ Thị Ngọc Huyền – Phó Tổng Giám đốc, Công ty Cổ phần Giải pháp Thiết bị Sao Mai
- Bà Phạm Thị Yến – Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ SLIB
- Ông Phan Quang Minh – Giám đốc Truyền thông, Công ty Cổ phần Công nghệ Phần mềm Tinh Vân
- Ông Nguyễn Hoàng Chinh – Giám đốc Công ty TNHH Công nghệ Hoàng Khánh
- Bà Nguyễn Thị Bích Thảo – Trưởng phòng Nhân sự, Công ty Cổ phần Thương mại dịch vụ Cung Nhu Học (IES)
- Bà Trương Thị Thanh Ngân - Đại diện Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Phát triển Văn hóa (CDIMEX)
Cùng sự hiện diện của lãnh đạo, đại diện các Khoa, Phòng, Ban, Viện, Trung tâm; các tác giả có bài tham luận; các giảng viên, viên chức, sinh viên và học viên quan tâm đến Hội thảo.
Toàn cảnh hội thảo
Điều hành Hội thảo gồm:
- PGS.TS. Hạ Thị Thiều Dao – Phó hiệu trưởng
- ThS. Trần Vĩnh Nguyên – Giám đốc Trung tâm Thông tin – Thư viện
- ThS. Trần Thị Hồng Xiêm – Chủ tịch Liên chi hội Thư viện Đại học phía Nam (VILASAL), Giám đốc Thư viện Trường Đại học Kinh tế - Luật
Phát biểu khai mạc Hội thảo, PGS.TS. Nguyễn Đức Trung - Hiệu trưởng Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM nhấn mạnh vai trò trung tâm, không thể thiếu của thư viện đối với một trường đại học hiện đại. Hiệu trưởng nêu rõ định hướng chiến lược: phát triển thư viện HUB trở thành trung tâm tri thức hiện đại, dẫn đầu về đổi mới sáng tạo phục vụ, không chỉ là nơi cung cấp tài nguyên học liệu mà còn là không gian truyền cảm hứng, sáng tạo và thư giãn cho giảng viên, cán bộ và sinh viên. Đặc biệt, phải không ngừng đẩy mạnh phát triển và tối ưu hóa thư viện số, đảm bảo người dùng có thể truy cập và khai thác thông tin thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi. Hiệu trưởng cũng đưa ra những định hướng then chốt để TTTT-TV tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng vượt trội nhu cầu của người dùng trong bối cảnh mới.
PGS.TS. Nguyễn Đức Trung phát biểu
Hội thảo đã lắng nghe các báo cáo tham luận chất lượng, đi sâu vào nhiều khía cạnh của công tác thư viện đại học trong bối cảnh mới:
Tham luận "Vai trò và tiêu chuẩn của thư viện đại học để phục vụ công tác kiểm định trong nước và quốc tế" do TS. Ông Văn Năm (Phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lượng, HUB) trình bày. Báo cáo nhấn mạnh tầm quan trọng của chuyển đổi số, việc thực hiện khảo sát người dùng để liên tục cải tiến dịch vụ, và sự cần thiết phải đáp ứng các tiêu chuẩn kiểm định. Ông cũng đề cập đến sự đa dạng, phong phú của nguồn học liệu theo yêu cầu của Thông tư 01/2024/TT-BGDĐT về chuẩn cơ sở giáo dục đại học, các tiêu chuẩn kỹ thuật, đánh giá cụ thể và những vấn đề đặt ra để nâng cao chất lượng thư viện, hướng tới sự hài lòng của người dùng và biến thư viện thành nơi diễn sinh, giao thoa tri thức..
TS. Ông Văn Năm tham gia tham luận
Tham luận "Những khó khăn và thách thức trong kiểm định thư viện đại học" của ThS. Trần Vĩnh Nguyên (Giám đốc TTTT-TV HUB). Tham luận tập trung phân tích các rào cản trong việc đổi mới công nghệ, đáp ứng bối cảnh hội nhập quốc tế, đặc biệt là vai trò then chốt của thư viện trong công tác đảm bảo chất lượng và phục vụ đào tạo từ xa. Các khó khăn cụ thể được chỉ ra bao gồm: phát triển tài nguyên thông tin, sự cần thiết của việc phối hợp với các đơn vị đào tạo trong lựa chọn đầu sách, năng lực và đào tạo nhân sự thư viện, nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất, thách thức trong ứng dụng công nghệ và quản lý thư viện số.
ThS. Trần Vĩnh Nguyên trình bày tại hội thảo
Với tham luận về "Phát triển tài nguyên thông tin thư viện đáp ứng tiêu chuẩn kiểm định, nâng cao chất lượng ở Thư viện Đại học Nha Trang", Ông Nguyễn Quý Hoàn (Giám đốc Thư viện) đã chia sẻ chiến lược và các giải pháp cụ thể mà Trường ĐH Nha Trang đang áp dụng. Thay vì chỉ tập trung vào hoạt động của thư viện, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng một cơ chế hợp tác hiệu quả, đặc biệt là phân định rõ nhiệm vụ giữa đội ngũ giảng viên và cán bộ thư viện trong việc phát triển học liệu. Ông lý giải rằng sự hợp tác chặt chẽ này giúp thư viện lựa chọn được những tài liệu thực sự giá trị, đáp ứng đúng và trúng nhu cầu của người dạy và người học.
Ông Nguyễn Quý Hoàn tham luận tại hội thảo
Tham luận "Phát triển dịch vụ thư viện số đáp ứng tiêu chuẩn kiểm định, nâng cao chất lượng thư viện đại học: Thực tiễn tại Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ" của ThS. Võ Văn Mấy Năm (Phó Giám đốc Trung tâm Học liệu Trường ĐH Cần Thơ). Mang đến góc nhìn thực tiễn, ông đã chia sẻ sâu sắc về hành trình hiện đại hóa thư viện số nhằm đáp ứng tiêu chuẩn kiểm định và nâng cao chất lượng phục vụ. Ông diễn giải cách Trung tâm Học liệu đã mạnh dạn tích hợp các công nghệ tiên tiến, điển hình là trí tuệ nhân tạo (AI), vào hệ thống quản lý thư viện và các kênh tương tác nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Tham luận cũng nhấn mạnh rằng, bên cạnh việc đầu tư vào công nghệ, sự thành công của quá trình chuyển đổi số này đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng về nguồn lực và phát triển năng lực cho đội ngũ vận hành, đặc biệt là nhân sự IT. Qua phân tích dữ liệu khảo sát thực tế, ông đã làm rõ những chuyển biến tích cực mà các dịch vụ số mang lại cho người đọc, đồng thời thẳng thắn chỉ ra những bài học kinh nghiệm và thách thức cần đối mặt để tiếp tục hoàn thiện.
ThS. Võ Văn Mấy Năm tham luận tại hội thảo
Từ góc độ nhà cung cấp giải pháp công nghệ, ThS. Phạm Thị Yến (Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ SLIB) đã mang đến những phân tích chuyên sâu về việc ứng dụng công nghệ và đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý và vận hành thư viện đại học hiện đại. Bà tập trung giới thiệu các công cụ quản lý thư viện thế hệ mới, làm rõ tiềm năng và các ứng dụng thực tiễn của AI trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và tự động hóa quy trình. Tham luận cũng thẳng thắn chỉ ra những ưu điểm và cả những thách thức khi triển khai AI, từ đó đề xuất các giải pháp công nghệ mang tính tích hợp cao – chú trọng vào việc đồng bộ hóa dữ liệu và tối ưu hóa quy trình phối hợp – nhằm nâng cao rõ rệt trải nghiệm phục vụ người học và khai thác hiệu quả sức mạnh của AI trong bối cảnh chuyển đổi số.
ThS. Phạm Thị Yến trình bày tại hội thảo
Phiên thảo luận diễn ra sôi nổi dưới sự điều hành của Ban Chủ toạ. Nhiều vấn đề thực tiễn đã được đưa ra bàn luận như: giải pháp phát triển nguồn ebook tiếng Việt, đào tạo nâng cao năng lực cho cán bộ thư viện, vấn đề bản quyền và sở hữu trí tuệ trong kỷ nguyên số, quy trình đấu thầu, mua sắm trang thiết bị, tài liệu. Các ý kiến đóng góp, phản biện sâu sắc từ Bà Bùi Thu Hằng (Trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn), TS. Trần Chí Chinh (Phó Trưởng Khoa Ngân hàng, HUB), Ông Phan Quang Minh (Công ty Cổ phần Công nghệ Phần mềm Tinh Vân), Bà Bùi Thị Lan (Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM) đã làm rõ hơn các thách thức và đề xuất hướng giải quyết khả thi.
Đại diện Trường Đại học Ngân hàn TP.HCM tặng hoa tri ân các diễn giả
Tổng kết Hội thảo, Ban chủ tọa đã làm rõ vai trò then chốt của thư viện đại học trong hệ sinh thái giáo dục, những thách thức và cơ hội trong bối cảnh mới. Hội thảo nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chia sẻ kinh nghiệm, phục vụ cộng đồng, hợp tác trong việc mua chung tài nguyên học liệu, tối ưu hóa quy trình mua sắm, đảm bảo an ninh, bảo mật thông tin và ứng dụng công nghệ tiên tiến. Để nâng cao chất lượng thư viện đáp ứng các tiêu chuẩn kiểm định trong nước và quốc tế, cần có sự đồng bộ trong nhận thức và hành động, tăng cường liên kết, hợp tác chặt chẽ giữa các thư viện, giữa thư viện với các khoa/phòng trong trường và với các đối tác bên ngoài.
Hội thảo khoa học “Nâng cao chất lượng thư viện đại học đáp ứng tiêu chuẩn, yêu cầu và kiểm định trong nước và quốc tế” đã thành công tốt đẹp, mang lại nhiều giá trị khoa học và thực tiễn, góp phần định hướng cho sự phát triển của TTTT-TV HUB nói riêng và hệ thống thư viện đại học Việt Nam nói chung trong giai đoạn tới.
Một số hình ảnh tại hội thảo:
Ảnh và tin bài: P. Tuyển sinh & Truyền thông